A Prefeitura Municipal de Itaitinga, pela primeira vez na história, conquistou o Selo Ouro em transparência pública. A premiação ocorreu ontem (30), em solenidade realizada pelo TCE (Tribunal de Contas do Estado) no Centro de Eventos do Ceará. Representando o prefeito Antônio Marcos Tavares, o Controlador Geral de Itaitinga, Ériton Prudêncio, esteve na cerimônia, onde, em companhia da Supervisora de Auditoria, Stefany Monteiro, recebeu a certificação.

Entre os 184 municípios cearenses, apenas 8 alcançaram essa classificação junto a avaliação feita pelo TCE: um mérito que reflete o compromisso da gestão Construindo novos caminhos em compartilhar com a sociedade e os órgãos públicos em geral um cronograma de trabalho que tem destacado de maneira positiva o município de Itaitinga.

SAIBA MAIS SOBRE A SECRETARIA PREMIADA: a Controladoria e Ouvidoria Geral do Município atua no controle das gestões orçamentária, financeira patrimonial da Prefeitura de Itaitinga; acompanha a execução do orçamento, dos programas e trabalhos em executados pela Prefeitura; verifica a utilização regular e racional dos recursos e bens públicos, avaliando os resultados alcançados pelos administradores; propõe condições para assegurar eficácia ao controle externo; orienta os administradores, mediante o fornecimento de subsídios e de informações, visando o aperfeiçoamento da Gestão; coordena e executa o programa de auditoria interna para uma maior eficiência na aplicação dos recursos públicos em Itaitinga.

A Prefeitura de Itaitinga, através da Secretaria da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município, é finalista no VI Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de Ouvidorias. O Concurso de Boas Práticas realizado pela Controladoria-Geral da União (CGU), juntamente com o Conselho Diretivo da Rede Nacional de Ouvidorias, objetiva estimular, reconhecer e premiar iniciativas desenvolvidas pelas ouvidorias públicas em todos os níveis da federação, que promovam o aprimoramento do controle social, a ampliação de espaços e canais de participação social na gestão e a melhoria na prestação de serviços públicos.

A Ouvidoria do município de Itaitinga, por sua vez, é finalista na categoria "Ouvidorias públicas vinculadas a municípios com população de até 300.000 habitantes", com o projeto de Ouvidoria Maria da Penha, cuja finalidade é dar suporte às mulheres no combate e na prevenção à violência doméstica.

"Esse projeto é uma junção de dois canais, que procura ajudar a população de uma forma geral. É mais um canal para que vítimas de violências de gênero e suas famílias possam pedir socorro a qualquer momento, onde a vítima encontra ajuda sem correr o risco de ser julgada, pois, infelizmente, ainda hoje essas vítimas são apontadas por muitos. Os caminhos para sair de um ciclo violento pode ser mais longo do que imaginamos, portanto cada passo dado é importante. Pedir ajuda para si e para a família é um passo bastante difícil para algumas, e este canal que oferecemos é um caminho seguro, pois acreditamos que se apoiarmos alguém hoje, não teremos uma vítima amanhã", explicam Silvana Cartaxo (Ouvidoria) e Natália Marques (Patrulha Maria da Penha).

No concurso, são reconhecidas e premiadas as ouvidorias que promovem o aprimoramento do controle social, a ampliação de espaços e canais de participação social na gestão e a melhoria na prestação de serviços públicos.

Para entrar em contato com a Ouvidoria da Prefeitura de Itaitinga sobre casos de violência contra a mulher, ligue para o número (85) 3513-2102.

O V Concurso de Boas Práticas realizado pela Controladoria-Geral da União (CGU), juntamente com o Conselho Diretivo da Rede Nacional de Ouvidorias, tem o objetivo de estimular, reconhecer e premiar iniciativas desenvolvidas pelas ouvidorias públicas em todos os níveis da federação. São reconhecidas e premiadas as ouvidorias que promovam o aprimoramento do controle social, a ampliação de espaços e canais de participação social na gestão e a melhoria na prestação de serviços públicos.

A Secretaria da Controladoria e Ouvidoria Geral do município de Itaitinga vem, desde o início de 2021, aprimorando suas ações de ouvidoria através de melhorias institucionais, utilização de novos meios tecnológicos que buscam facilitar a participação do cidadão e também através de iniciativas que possibilitam uma maior aproximação da gestão pública com a população. Foi com a criação desse cenário favorável que se tornou possível a participação do município no concurso de boas práticas de ouvidoria da CGU, em sua quinta edição. Vale destacar que a Secretaria municipal, além de participar do concurso, busca também oportunidades de melhorias oriundas das ideias enviadas pelas ouvidorias de todo território nacional.

O aprimoramento da Ouvidoria de Itaitinga busca, dentre outros objetivos, agilizar o atendimento das demandas e a resposta às manifestações, trazendo efetividade aos serviços públicos prestados a todos. Clique no link abaixo e confira a relação dos contatos da rede municipal de Ouvidoria

Com o objetivo de ampliar os canais de comunicação entre a gestão e a população, foram criadas ouvidorias setoriais em todas as Secretarias do município, proporcionando ao cidadão a praticidade de realizar as suas manifestações como reclamações, sugestões, denúncias e elogios em qualquer órgão municipal de forma presencial ou através dos sistemas da Ouvidoria Geral por meio do site da prefeitura ou via email.

O Prefeito Paulo Cesar Feitosa declarou que a criação da rede municipal de ouvidoria vai agilizar o atendimento das demandas e a resposta ao cidadão virá com mais velocidade. Segundo o Prefeito, em breve existirá um ramal exclusivo da ouvidoria, para aquelas pessoas que queiram realizar suas manifestações por telefone.

Confira abaixo os contatos da Ouvidoria Geral do Município e de suas Ouvidorias Setoriais:

Ouvidoria Geral:

ouvidoria@itaitinga.ce.gov.br

Saúde:

ouvidoriasaude@itaitinga.ce.gov.br

Educação:

ouvidoriaeducacao@itaitinga.ce.gov.br

Agricultura:

ouvidoriaagricultura@itaitinga.ce.gov.br

Cultura:

ouvidoriacultura@itaitinga.ce.gov.br

Finanças, Planejamento e Administração:

ouvidoriafinancas@itaitinga.ce.gov.br

Previdência:

ouvidoriaprevidencia@itaitinga.ce.gov.br

Gabinete:

ouvidoriachefiadegabinete@itaitinga.ce.gov.br

Infraestrutura:

ouvidoriainfraestrutura@itaitinga.ce.gov.br

Esporte:

ouvidoriaesporte@itaitinga.ce.gov.br

Meio Ambiente:

ouvidoriameioambiente@itaitinga.ce.gov.br

Procuradoria:

ouvidoriaprocuradoria@itaitinga.ce.gov.br

Segurança:

ouvidoriaseguranca@itaitinga.ce.gov.br

Assistência Social:

ouvidoriaassistenciasocial@itaitinga.ce.gov.br