A Prefeitura Municipal de Itaitinga, através da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município, participou do 7º Fórum de Gestão Pública, promovido pelo Conselho Federal de Administração (CFA) e o Conselho Regional de Administração do Ceará (CRA-CE).

O evento ocorreu na última sexta-feira (12), no Teatro do Centro Cultural Dorian Sampaio, em Maracanaú.

Além de partilhar conhecimentos e experiências exitosas por meio de palestras, o fórum também tem a finalidade de premiar os municípios que se destacaram no IGM - Índice de Gestão Municipal.

O IGM consiste em uma métrica de governança, partindo de três dimensões: finanças, gestão e desempenho. O município de Itaitinga foi reconhecido com o 1° lugar na dimensão Gestão Pública Municipal na categoria de mesmo nível populacional.

A Prefeitura Municipal de Itaitinga, pela primeira vez na história, conquistou o Selo Ouro em transparência pública. A premiação ocorreu ontem (30), em solenidade realizada pelo TCE (Tribunal de Contas do Estado) no Centro de Eventos do Ceará. Representando o prefeito Antônio Marcos Tavares, o Controlador Geral de Itaitinga, Ériton Prudêncio, esteve na cerimônia, onde, em companhia da Supervisora de Auditoria, Stefany Monteiro, recebeu a certificação.

Entre os 184 municípios cearenses, apenas 8 alcançaram essa classificação junto a avaliação feita pelo TCE: um mérito que reflete o compromisso da gestão Construindo novos caminhos em compartilhar com a sociedade e os órgãos públicos em geral um cronograma de trabalho que tem destacado de maneira positiva o município de Itaitinga.

SAIBA MAIS SOBRE A SECRETARIA PREMIADA: a Controladoria e Ouvidoria Geral do Município atua no controle das gestões orçamentária, financeira patrimonial da Prefeitura de Itaitinga; acompanha a execução do orçamento, dos programas e trabalhos em executados pela Prefeitura; verifica a utilização regular e racional dos recursos e bens públicos, avaliando os resultados alcançados pelos administradores; propõe condições para assegurar eficácia ao controle externo; orienta os administradores, mediante o fornecimento de subsídios e de informações, visando o aperfeiçoamento da Gestão; coordena e executa o programa de auditoria interna para uma maior eficiência na aplicação dos recursos públicos em Itaitinga.

A Prefeitura de Itaitinga, pela primeira vez na história, conquistou o Selo Ouro em transparência pública. Vale ressaltar que entre os 184 munícipios do Ceará, apenas 8 alcançaram essa classificação do TCE (Tribunal de Contas do Ceará), que é o órgao que atua no acompanhamento e fiscalização da aplicação dos recursos públicos pelo Poder Executivo.

Essa conquista confirma que a transparência é uma das prioridades da gestão Construindo novos caminhos, que realiza um trabalho transparente e participativo.

Esse importante reconhecimento é um indicador da qualidade da gestão pública municipal e tem como objetivo incentivar e premiar as boas práticas de transparência e controle social.

Através do projeto" Ouvidoria Maria da Penha", a Secretaria da Controladoria e Ouvidoria Geral de Itaitinga é destaque no VI Concurso de Boas Práticas de Ouvidoria. Promovido pelo Ministério da Transparência e Controladoria Geral da União (CGU), o concurso reconhece o trabalho desenvolvido pela Rede de Ouvidorias do município de Itaitinga.

Nesta edição, Itaitinga concorreu na categoria "Governança de serviços", disputando com municípios de até 300.000 habitantes. Esse reconhecimento em âmbito nacional ao projeto que dá suporte às mulheres no combate e na prevenção à violência doméstica, agracia toda a sociedade itaitinguense e evidencia a evolução do município nos serviços oferecidos à população.

Vale ressaltar que a Ouvidoria Municipal de Itaitinga foi também premiada no V Concurso de Boas Práticas de Ouvidoria, realizado em 2022: 3º lugar.

Para entrar em contato com a Ouvidoria da Prefeitura de Itaitinga sobre casos de violência contra a mulher, ligue para os números: 0800 101 1170 / (85) 3513-2102.

A Prefeitura de Itaitinga, através da Secretaria da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município, é finalista no VI Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de Ouvidorias. O Concurso de Boas Práticas realizado pela Controladoria-Geral da União (CGU), juntamente com o Conselho Diretivo da Rede Nacional de Ouvidorias, objetiva estimular, reconhecer e premiar iniciativas desenvolvidas pelas ouvidorias públicas em todos os níveis da federação, que promovam o aprimoramento do controle social, a ampliação de espaços e canais de participação social na gestão e a melhoria na prestação de serviços públicos.

A Ouvidoria do município de Itaitinga, por sua vez, é finalista na categoria "Ouvidorias públicas vinculadas a municípios com população de até 300.000 habitantes", com o projeto de Ouvidoria Maria da Penha, cuja finalidade é dar suporte às mulheres no combate e na prevenção à violência doméstica.

"Esse projeto é uma junção de dois canais, que procura ajudar a população de uma forma geral. É mais um canal para que vítimas de violências de gênero e suas famílias possam pedir socorro a qualquer momento, onde a vítima encontra ajuda sem correr o risco de ser julgada, pois, infelizmente, ainda hoje essas vítimas são apontadas por muitos. Os caminhos para sair de um ciclo violento pode ser mais longo do que imaginamos, portanto cada passo dado é importante. Pedir ajuda para si e para a família é um passo bastante difícil para algumas, e este canal que oferecemos é um caminho seguro, pois acreditamos que se apoiarmos alguém hoje, não teremos uma vítima amanhã", explicam Silvana Cartaxo (Ouvidoria) e Natália Marques (Patrulha Maria da Penha).

No concurso, são reconhecidas e premiadas as ouvidorias que promovem o aprimoramento do controle social, a ampliação de espaços e canais de participação social na gestão e a melhoria na prestação de serviços públicos.

Para entrar em contato com a Ouvidoria da Prefeitura de Itaitinga sobre casos de violência contra a mulher, ligue para o número (85) 3513-2102.

"O aprimoramento da Ouvidoria de Itaitinga busca principalmente agilizar o atendimento das demandas e a resposta às manifestações. Para que a solicitação do itaitinguense seja atendida da melhor forma possível. A Ouvidoria Municipal hoje é um órgão altamente transparente com as pessoas e presente no cotidiano da cidade.", declarou a Ouvidora Geral do Município.

No concurso, são reconhecidas e premiadas as ouvidorias que promovam o aprimoramento do controle social, a ampliação de espaços e canais de participação social na gestão e a melhoria na prestação de serviços públicos. No link abaixo você pode conferir a relação dos contatos da rede municipal de Ouvidoria.

O V Concurso de Boas Práticas realizado pela Controladoria-Geral da União (CGU), juntamente com o Conselho Diretivo da Rede Nacional de Ouvidorias, tem o objetivo de estimular, reconhecer e premiar iniciativas desenvolvidas pelas ouvidorias públicas em todos os níveis da federação. São reconhecidas e premiadas as ouvidorias que promovam o aprimoramento do controle social, a ampliação de espaços e canais de participação social na gestão e a melhoria na prestação de serviços públicos.

A Secretaria da Controladoria e Ouvidoria Geral do município de Itaitinga vem, desde o início de 2021, aprimorando suas ações de ouvidoria através de melhorias institucionais, utilização de novos meios tecnológicos que buscam facilitar a participação do cidadão e também através de iniciativas que possibilitam uma maior aproximação da gestão pública com a população. Foi com a criação desse cenário favorável que se tornou possível a participação do município no concurso de boas práticas de ouvidoria da CGU, em sua quinta edição. Vale destacar que a Secretaria municipal, além de participar do concurso, busca também oportunidades de melhorias oriundas das ideias enviadas pelas ouvidorias de todo território nacional.

O aprimoramento da Ouvidoria de Itaitinga busca, dentre outros objetivos, agilizar o atendimento das demandas e a resposta às manifestações, trazendo efetividade aos serviços públicos prestados a todos. Clique no link abaixo e confira a relação dos contatos da rede municipal de Ouvidoria

Com o objetivo de ampliar os canais de comunicação entre a gestão e a população, foram criadas ouvidorias setoriais em todas as Secretarias do município, proporcionando ao cidadão a praticidade de realizar as suas manifestações como reclamações, sugestões, denúncias e elogios em qualquer órgão municipal de forma presencial ou através dos sistemas da Ouvidoria Geral por meio do site da prefeitura ou via email.

O Prefeito Paulo Cesar Feitosa declarou que a criação da rede municipal de ouvidoria vai agilizar o atendimento das demandas e a resposta ao cidadão virá com mais velocidade. Segundo o Prefeito, em breve existirá um ramal exclusivo da ouvidoria, para aquelas pessoas que queiram realizar suas manifestações por telefone.

Confira abaixo os contatos da Ouvidoria Geral do Município e de suas Ouvidorias Setoriais:

Ouvidoria Geral:

ouvidoria@itaitinga.ce.gov.br

Saúde:

ouvidoriasaude@itaitinga.ce.gov.br

Educação:

ouvidoriaeducacao@itaitinga.ce.gov.br

Agricultura:

ouvidoriaagricultura@itaitinga.ce.gov.br

Cultura:

ouvidoriacultura@itaitinga.ce.gov.br

Finanças, Planejamento e Administração:

ouvidoriafinancas@itaitinga.ce.gov.br

Previdência:

ouvidoriaprevidencia@itaitinga.ce.gov.br

Gabinete:

ouvidoriachefiadegabinete@itaitinga.ce.gov.br

Infraestrutura:

ouvidoriainfraestrutura@itaitinga.ce.gov.br

Esporte:

ouvidoriaesporte@itaitinga.ce.gov.br

Meio Ambiente:

ouvidoriameioambiente@itaitinga.ce.gov.br

Procuradoria:

ouvidoriaprocuradoria@itaitinga.ce.gov.br

Segurança:

ouvidoriaseguranca@itaitinga.ce.gov.br

Assistência Social:

ouvidoriaassistenciasocial@itaitinga.ce.gov.br