| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 51 | 1,87% |
| DENÚNCIAS | 494 | 18,11% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 29 | 1,06% |
| DÚVIDAS | 208 | 7,62% |
| ELOGIOS | 469 | 17,19% |
| ESIC | 19 | 0,70% |
| RECLAMAÇÕES | 1135 | 41,61% |
| SERVIÇOS | 54 | 1,98% |
| SOLICITAÇÕES | 24 | 0,88% |
| SUGESTÕES | 64 | 2,35% |
| URGÊNCIAS | 181 | 6,63% |
| Origem | Quantidade | Percentual |
| CAIXA/URNA | 666 | 24,41% |
| CARTA | 2 | 0,07% |
| 21 | 0,77% | |
| FALE CONOSCO | 186 | 6,82% |
| OUTROS | 29 | 1,06% |
| PESQUISA DE SATISFAÇÃO | 3 | 0,11% |
| PRESENCIAL | 135 | 4,95% |
| REDES SOCIAIS | 132 | 4,84% |
| TELEFONE | 59 | 2,16% |
| WEBSITE | 1214 | 44,50% |
| 281 | 10,30% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| FUNDO MUNICIPAL DE PREVIDÊNCIA SOCIAL - ITAITINGAPREV | 8 | 0,29% |
| GABINETE DO PREFEITO | 72 | 2,64% |
| GABINETE DO VICE PREFEITO | 1 | 0,04% |
| PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 17 | 0,62% |
| SECRETARIA DA CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 73 | 2,68% |
| SECRETARIA DE SEGURANÇA E TRÂNSITO | 85 | 3,12% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO | 34 | 1,25% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA, PECUÁRIA E PESCA | 6 | 0,22% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO | 12 | 0,44% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO | 152 | 5,57% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS | 168 | 6,16% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA, OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS | 356 | 13,05% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE JUVENTUDE E ESPORTE | 8 | 0,29% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E CONTROLE URBANO | 277 | 10,15% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO | 9 | 0,33% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE | 1427 | 52,31% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL | 23 | 0,84% |
SILVANIA FERREIRA CARTAXO
0800 101 11 70
Email: ouvidoria@itaitinga.ce.gov.br
Rua Manoel de Sousa, Nº 215, - Centro
Segunda à Sexta de 08 às 12h e 13h às 17:00
Última manifestação: 03/05/2024 15:51
