Natureza | Quantidade | Percentual |
CRÍTICAS | 131 | 2,21% |
DENÚNCIAS | 979 | 16,50% |
DIREITO DO CONSUMIDOR | 47 | 0,79% |
DÚVIDAS | 291 | 4,90% |
ELOGIOS | 1406 | 23,69% |
ESIC | 72 | 1,21% |
RECLAMAÇÕES | 2405 | 40,52% |
SERVIÇOS | 54 | 0,91% |
SOLICITAÇÕES | 24 | 0,40% |
SUGESTÕES | 168 | 2,83% |
URGÊNCIAS | 358 | 6,03% |
Origem | Quantidade | Percentual |
CAIXA/URNA | 2410 | 40,61% |
CARTA | 2 | 0,03% |
22 | 0,37% | |
FALE CONOSCO | 202 | 3,40% |
OUTROS | 44 | 0,74% |
PESQUISA DE SATISFAÇÃO | 3 | 0,05% |
PRESENCIAL | 182 | 3,07% |
REDES SOCIAIS | 135 | 2,27% |
TELEFONE | 70 | 1,18% |
WEBSITE | 2334 | 39,33% |
531 | 8,95% |
Secretaria | Quantidade | Percentual |
FUNDO MUNICIPAL DE PREVIDÊNCIA SOCIAL - ITAITINGAPREV | 14 | 0,24% |
GABINETE DO PREFEITO | 145 | 2,44% |
GABINETE DO VICE PREFEITO | 1 | 0,02% |
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 36 | 0,61% |
SECRETARIA DA CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 123 | 2,07% |
SECRETARIA DE SEGURANÇA E TRÂNSITO | 171 | 2,88% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO | 55 | 0,93% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA, PECUÁRIA E PESCA | 8 | 0,13% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO | 16 | 0,27% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO | 370 | 6,23% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS | 225 | 3,79% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA, OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS | 664 | 11,19% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE JUVENTUDE E ESPORTE | 13 | 0,22% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E CONTROLE URBANO | 471 | 7,94% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO | 11 | 0,19% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE | 3571 | 60,17% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL | 41 | 0,69% |
Descrição | Quantidade | Percentual |
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 304 | 5,12% |
ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 438 | 7,38% |
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 178 | 3,00% |
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 45 | 0,76% |
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 181 | 3,05% |
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. | 65 | 1,10% |
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. | 9 | 0,15% |
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 27 | 0,45% |
MESTRADO COMPLETO. | 34 | 0,57% |
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). | 26 | 0,44% |
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. | 29 | 0,49% |
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. | 8 | 0,13% |
DOUTORADO COMPLETO. | 9 | 0,15% |
SILVANIA FERREIRA CARTAXO
0800 101 11 70
Email: ouvidoria@itaitinga.ce.gov.br
Rua Manoel de Sousa, Nº 215, - Centro
Segunda à Sexta de 08 às 12h e 13h às 17:00
Última manifestação: 10/07/2025 22:00