| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 167 | 2,11% |
| DENÚNCIAS | 1364 | 17,26% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 67 | 0,85% |
| DÚVIDAS | 338 | 4,28% |
| ELOGIOS | 1938 | 24,52% |
| ESIC | 114 | 1,44% |
| FALE CONOSCO | 2 | 0,03% |
| RECLAMAÇÕES | 3142 | 39,76% |
| SERVIÇOS | 54 | 0,68% |
| SOLICITAÇÕES | 24 | 0,30% |
| SUGESTÕES | 227 | 2,87% |
| URGÊNCIAS | 466 | 5,90% |
| Origem | Quantidade | Percentual |
| CAIXA/URNA | 3356 | 42,46% |
| CARTA | 2 | 0,03% |
| 23 | 0,29% | |
| FALE CONOSCO | 204 | 2,58% |
| OUTROS | 47 | 0,59% |
| PESQUISA DE SATISFAÇÃO | 3 | 0,04% |
| PRESENCIAL | 242 | 3,06% |
| REDES SOCIAIS | 141 | 1,78% |
| TELEFONE | 91 | 1,15% |
| WEBSITE | 3096 | 39,17% |
| 698 | 8,83% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| Fundo Municipal de Previdência Social - Itaitingaprev | 19 | 0,24% |
| Gabinete do Prefeito | 193 | 2,44% |
| Gabinete do Vice Prefeito | 1 | 0,01% |
| Procuradoria Geral do Município | 50 | 0,63% |
| Secretaria da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município | 164 | 2,08% |
| Secretaria de Segurança e Trânsito | 234 | 2,96% |
| Secretaria Municipal de Administração | 67 | 0,85% |
| Secretaria Municipal de Agricultura, Pecuária e Pesca | 10 | 0,13% |
| Secretaria Municipal de Cultura e Turismo | 21 | 0,27% |
| Secretaria Municipal de Educação | 574 | 7,26% |
| Secretaria Municipal de Finanças | 257 | 3,25% |
| Secretaria Municipal de Infraestrutura, Obras e Serviços Públicos | 851 | 10,77% |
| Secretaria Municipal de Juventude e Esporte | 18 | 0,23% |
| Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Controle Urbano | 597 | 7,55% |
| Secretaria Municipal de Planejamento e Desenvolvimento Econômico | 14 | 0,18% |
| Secretaria Municipal de Saúde | 4787 | 60,57% |
| Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social | 46 | 0,58% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 394 | 4,99% |
| ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 553 | 7,00% |
| PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 271 | 3,43% |
| ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 68 | 0,86% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 225 | 2,85% |
| ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. | 80 | 1,01% |
| ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. | 10 | 0,13% |
| PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 36 | 0,46% |
| MESTRADO COMPLETO. | 50 | 0,63% |
| DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). | 29 | 0,37% |
| ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. | 35 | 0,44% |
| 5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. | 9 | 0,11% |
| DOUTORADO COMPLETO. | 19 | 0,24% |
Silvania Ferreira Cartaxo
0800 101 11 70
Email: ouvidoria@itaitinga.ce.gov.br
Rua Manoel de Sousa, Nº 215, - Centro
Segunda à Sexta de 08 às 12h e 13h às 17:00
Última manifestação: 28/05/2026 15:36