| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 51 | 1,89% |
| DENÚNCIAS | 485 | 17,97% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 29 | 1,07% |
| DÚVIDAS | 204 | 7,56% |
| ELOGIOS | 469 | 17,38% |
| ESIC | 18 | 0,67% |
| RECLAMAÇÕES | 1130 | 41,87% |
| SERVIÇOS | 54 | 2,00% |
| SOLICITAÇÕES | 24 | 0,89% |
| SUGESTÕES | 63 | 2,33% |
| URGÊNCIAS | 172 | 6,37% |
| Origem | Quantidade | Percentual |
| CAIXA/URNA | 666 | 24,68% |
| CARTA | 2 | 0,07% |
| 21 | 0,78% | |
| FALE CONOSCO | 186 | 6,89% |
| OUTROS | 28 | 1,04% |
| PESQUISA DE SATISFAÇÃO | 3 | 0,11% |
| PRESENCIAL | 135 | 5,00% |
| REDES SOCIAIS | 132 | 4,89% |
| TELEFONE | 59 | 2,19% |
| WEBSITE | 1186 | 43,94% |
| 281 | 10,41% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| FUNDO MUNICIPAL DE PREVIDÊNCIA SOCIAL - ITAITINGAPREV | 8 | 0,30% |
| GABINETE DO PREFEITO | 70 | 2,59% |
| GABINETE DO VICE PREFEITO | 1 | 0,04% |
| PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 16 | 0,59% |
| SECRETARIA DA CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 72 | 2,67% |
| SECRETARIA DE SEGURANÇA E TRÂNSITO | 81 | 3,00% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO | 34 | 1,26% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA, PECUÁRIA E PESCA | 6 | 0,22% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO | 12 | 0,44% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO | 151 | 5,59% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS | 165 | 6,11% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA, OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS | 347 | 12,86% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE JUVENTUDE E ESPORTE | 8 | 0,30% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E CONTROLE URBANO | 273 | 10,11% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO | 8 | 0,30% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE | 1424 | 52,76% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL | 23 | 0,85% |
SILVANIA FERREIRA CARTAXO
0800 101 11 70
Email: ouvidoria@itaitinga.ce.gov.br
Rua Manoel de Sousa, Nº 215, - Centro
Segunda à Sexta de 08 às 12h e 13h às 17:00
Última manifestação: 23/04/2024 14:04
